V srdceryvném vzkazu adresovaném svým oddaným fanouškům, známým jako JLovers, Lopezová vyjádřila své roztrpčení nad tímto rozhodnutím: „Jsem naprosto zdrcená a zničená z toho, že jsem vás zklamala. Prosím, vězte, že bych to neudělala, kdybych neměla pocit, že je to naprosto nezbytné. Slibuji, že vám to vynahradím a budeme zase všichni spolu. Mám vás všechny moc ráda. Do příště…“ Navzdory zklamání projevili fanoušci hvězdě obrovskou podporu a pochopili důležitost jejích rodinných závazků v tomto náročném období.
Zrušení turné, které bylo původně oznámeno v únoru, je pro mnoho natěšených fanoušků ránou. Turné mělo být oslavou jejího nejnovějšího alba „This Is Me… Now“ a také jejího opětovného setkání s Affleckem. Zajímavé je, že turné se před svým oficiálním zrušením potýkalo s několika náznaky problémů. Zprávy o nedostatečném prodeji vstupenek a mnoha neprodaných místech na různých webových stránkách, kde se prodávají vstupenky, naznačovaly základní problémy. Lopezová dokonce přejmenovala turné z „This Is Me… Now“ na „This Is Me… Live | The Greatest Hits“ ve snaze přilákat širší publikum a zařadit do něj své klasické hity.
